대구소방안전본부(본부장 엄준욱)는 긴급 상황에서 당황한 신고자가 위치를 설명하지 못하거나 전화를 먼저 끊어 구조가 지연되는 상황을 방지하기 위해,「119 신고 꼭 필요한 4가지」를「주상전하」라는 키워드로 정리하여 캠페인을 전개한다고 밝혔다.

[주]소 등 정확한 위치 알리기 

☞ 주소, 간판, 전신주 번호, 승강기 번호, 큰 건물 등

[상]황을 구체적으로 설명하기 

☞ 화재, 교통사고, 의식유무 등

[전]화를 끊지 말고 

☞ 상황요원의 안내를 들으며 추가정보 제공

[하]나하나 안내에 따라 행동하기 

☞ 대피, 초기소화, 응급처치 등 안내 받기

박정원 대구소방안전본부 119종합상황실장은 “119 신고의 시작은 정확한 위치 설명이며, 완성은 상황실 요원의 안내 이행이다.「주상전하」네 글자만 기억해도 소중한 생명을 구하는 골든타임을 확실히 지킬 수 있다.”라고 말했다. 

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